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Text File
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1996-08-06
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1KB
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31 lines
Newsgroups: de.comm.isdn
Path: blackbush.xlink.net!semacgn!ts
From: ts@gb1.sema.de (Tilman Schmidt)
Subject: Re: 500 1-Sekunden-Anrufe
Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-1
Message-ID: <DoIEKq.4qM@gb1.sema.de>
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Organization: Sema Group Koeln
References: <63lVgxFB2cB@tl.ruhr.de> <64m7affdVeB@tl.ruhr.de> <Do93Bw.IEq@gb1.sema.de> <DoFDzy.9IK@sep.hamburg.com>
Mime-Version: 1.0
Date: Tue, 19 Mar 1996 10:02:49 GMT
In article <DoFDzy.9IK@sep.hamburg.com>,
Helge Oldach <hmo@sep.hamburg.com> wrote:
>[...] Die haben sich halt ein marktwirtschaftliches
>Denken zugelegt und stellen fest, da▀ es billiger und effizienter ist,
>dem nervenden Kunden 20 Mark gutzuschreiben als sich eine halbe Stunde
>mit ihm abzusabbeln.
Tja, sch÷n wΣr's. Sie sabbeln sich aber *erst* eine halbe Stunde mit
mir ab, und *dann*, wenn v÷llig klar ist, da▀ z.B. ein Posten "Nach-
berechnung fⁿr Verbindungen" jeder Grundlage entbehrt, wird dieser
Posten "aus Kulanz erstattet". So hundertprozentig entwickelt scheint
das marktwirtschaftliche Denken also noch nicht zu sein.
--
Tilman Schmidt E-Mail: ts@sema.de (office)
SEMA GROUP GmbH tilman@schmidt.bn.eunet.de (private)
Koeln, Germany
- Aberglaube bringt Unglueck! -